Вернуться назад
С 1 января 2015 года МФЦ меняет имя
19 ноября 2014
Новое имя бренда МФЦ – «Мои Документы». Под этим именем в 2014 году начали открываться новые центры и офисы, а после прохождения стадии ребрендинга и действующие отделения МФЦ по всей стране. Коммуникационная кампания, сопровождающая ребрендинг, проходит под слоганом «На все случаи жизни».
Идея общего бренда системы МФЦ заключается в том, что документы нужны людям в важные и значимые моменты их жизни. Первый паспорт, свадьба, рождение ребенка, свое дело или новый дом — в этих ситуациях людям важно получить нужные им документы без проблем и как можно быстрее вернуться к решению своей текущей жизненной ситуации. Система МФЦ стремится быть надежным спутником человека на протяжении всей жизни, быть рядом и делать процесс получения документов простым и необременительным.
В результате разработки ключевыми ценностями бренда системы МФЦ были определены Внимание к потребностям людей, Дружелюбный сервис и комфорт, близкое расположение инфраструктуры МФЦ, рядом, именно для меня.
Коммуникационная кампания, сопровождающая ребрендинг, пройдет под слоганом «На все случаи жизни». Для этого в нормативные-правовые акты внесены правки, расширяющие текущий перечень государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в МФЦ в рамках девяти основных жизненных ситуаций:
- рождение ребенка,
- опека (попечительство) над несовершеннолетними,
- выход на пенсию,
- индивидуальное жилищное строительство и земельно-имущественные отношения,
- утрата документов,
- открытие своего дела (малое предпринимательство),
- смена места жительства,
- утрата близкого человека,
- потеря или поиск работы.
МФЦ в с. Заветное
