Прокуратура Ростовской области присоединилась к проекту «Правовая помощь онлайн»

12 декабря, в День Конституции РФ, прокуратура Ростовской области присоединилась к проекту «Правовая помощь онлайн». Теперь специалисты ростовской прокуратуры будут отвечать на вопросы граждан в интерактивном доступе.

«Впервые в Российской Федерации органы прокуратуры будут оказывать консультативную помощь в режиме онлайн, – отметила сенатор от Ростовской области Ирина Рукавишникова. – Мы всегда стараемся отмечать День Конституции ударными делами. И лучший способ защиты прав граждан и реализации гарантий конституционных прав – это расширение нашего проекта и привлечение новых участников. Около 10 государственных органов и организаций принимают участие в проекте.

 Важно, что консультации оказывают не только органы государственной власти субъекта Российской Федерации Ростовской области, но и органы федерального уровня – это, прежде всего, МВД по Ростовской области, Росреестр и служба Роспотребнадзора».

В свою очередь, комментируя событие, прокурор Ростовской области Юрий Баранов отметил: «Наряду с традиционными формами работы по разъяснению законодательства гражданам, такими как публикации в СМИ, на сайте прокуратуры Ростовской области, встречи в трудовых коллективах, лекции в образовательных организациях, «круглые столы», мы решили расширить свою информационную деятельность. И сегодня нами подписано Соглашение с многофункциональным центром на оказание правовой помощи гражданам в режиме онлайн на базе госуслуг МФЦ. Разъяснения будут даваться по разным вопросам – соблюдение прав несовершеннолетних, предпринимателей, трудовых прав, гражданского законодательства, противодействия коррупции и другие. Уже проработаны все технические и организационные вопросы по нашему участию в проекте. И сегодня будет осуществлен первый прием в прокуратуре Ростовской области».

«Присоединение прокуратуры Ростовской области к проекту «Правовая помощь онлайн» позволит нашим жителям решать еще больше вопросов. Этот проект существует только в нашем регионе, он уникален. Мы победили в конкурсе «Лучший проект многофункциональных центров» и получаем признание граждан за его создание. Проект по-настоящему народный и призван помогать нашим жителям. За время существования проекта около 3000 тыс. человек уже воспользовалось помощью различных органов власти, и количество обращающихся только увеличивается», – отметил директор ГКУ РО «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Алексей Алехин.

Проект «Правовая помощь онлайн», инициированный сенатором от Ростовской области Ириной Рукавишниковой, начал свою работу в начале июля прошлого года. Основная его цель – повышение доступности квалифицированной правовой помощи для жителей Ростовской области. В рамках проекта все желающие могут бесплатно получить видеоконсультацию в отделениях МФЦ от сотрудников органов государственной власти и государственных учреждений. При этом проект удобен как для жителей, так и для специалистов тем, что избавляет от необходимости длительного ожидания, заполнения запросов и ответов в бумажном виде, и дает возможность разрешить интересующий вопрос в устной форме.

Проект «Правовая помощь онлайн» реализуется в Ростовской области на базе 76 МФЦ во всех 55 муниципальных образованиях региона.